El conocimiento es un potenciador automático de confianza. Procura llegar a ser un experto en el negocio de tus clientes. El momento de la llamada de ventas es de importancia vital, duplica tus esfuerzos de preparación y no serás intimidado. Anticípate a los temas que serán tratados y a las preguntas que probablemente te harán. Ensaya una y otra vez tus palabras. Si logras el dominio antes de la reunión, no hay razón para que puedas fallar cuando estás frente a tu cliente.
(C) 2017 by Selling Power (Link to www.sellingpower.com) Translated with permission of the publisher