¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE?

Cuando pierdes una gran venta o estas teniendo un mal mes o simplemente no cumples tus objetivos, regularmente ¿cuál es tu justificación? En lugar de hacer una introspección para conocer las causas de un resultado, para muchos vendedores existe la mala costumbre de justificarse, regularmente responsabilizan a alguien o a algo externo. Las justificaciones suenan…

¡Mantente Fuera de la Rutina!

El porcentaje de cierres de Vicente no era lo que él esperaba. Consulto a su gerente, Leticia, sobre cuál podría ser el problema. Después de un pequeño juego de roles, Leticia concluyó que Vicente pasaba demasiado tiempo vendiendo «dentro de una rutina en el manejo de sus prospectos». Con mucha frecuencia, nos enfrentamos a situaciones…